Quality Data Analyst

质量数据分析员

工作内容：
数据管理与数字化工具推进
-协助 PQA 经理完成质量相关数据信息的收集、梳理、整理与归档，确保数据准确、完整、可追溯；
-负责 Redzone数字化平台的日常使用、数据录入与维护，推动工厂质量数据在平台上的规范化管理，并提供数据支持；
-协助PQA 经理推进质量数据的可视化与标准化，持续优化数据管理流程。体系管理与客户审核支持
-学习并掌握客户质量标准（如MCD的SQMS6.0）及相关体系文件要求，确保工厂质量活动符合客户标准；
-协助完成客户的质量体系审核等事项，包括资料整理、现场跟进、不符合项整改跟踪等；
-参与内部质量体系审核，协助维护体系文件的有效性与合规性；客诉处理
-独立完成工厂的客户投诉处理，包括客诉接收、原因调查、整改措施制定与跟踪、回复客户等全流程；
-建立并维护客诉台账，定期对客诉数据进行统计分析，识别重复发生问题并推动预防性改善；
-与生产、仓储等相关部门协作，确保客诉问题得到及时有效解决。上级交代的其他工作任务

 岗位要求：
1.本科以上学历，食品类相关专业优先考虑；
2.较强的数据敏感度，能够输出清晰的数据分析报告；
3.良好的沟通协调能力。 

McCormick & Company is an equal opportunity/affirmative action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, race, colour, religion, national origin, disability, protected veteran status, age, or any other characteristic protected by law.