Team leader di magazzino

Team leader di magazzino

Scandicci

Descrizione della posizione

Guidare un turno assegnato nell’area Magazzino, con responsabilità complessiva delle performance durante il turno assegnato. Svolgere quotidianamente le mansioni di tecnico. Garantire che il turno assegnato operi secondo le aspettative previste dal programma di spedizione degli ordini nazionali ed esteri, assicurando il rispetto generale degli standard.

Fornire formazione on-the-job e opportunità di sviluppo, nonché opportunità di rotazione per i membri del turno, facilitando e incoraggiando il lavoro di squadra attraverso una comunicazione efficace.

Sostituire l’Area Supervisor in caso di assenza. Gestire il team responsabile degli ordini per i mercati di esportazione e nazionale. Valutare, prioritizzare e validare le informazioni a supporto del processo decisionale. Garantire che le attività operative quotidiane e di amministrazione vendite siano prioritizzate e completate in modo accurato ed efficiente. Adattarsi e avere successo in un ambiente dinamico, veloce e con tempistiche critiche.

Agire come primo punto di contatto per il personale del Customer Service in merito a problematiche dei clienti che richiedono un’escalation al livello successivo. Supportare il team vendite nelle attività quotidiane di amministrazione commerciale. Fornire aggiornamenti su requisiti documentali specifici e potenziali criticità quali embarghi, nuove normative locali, requisiti relativi agli ingredienti, requisiti religiosi e aspetti simili.

Responsabilità principali

• Definire la direzione del team di turno e garantire che le performance complessive del reparto raggiungano gli obiettivi relativi a sicurezza, produttività, qualità, sicurezza alimentare, servizio al cliente e affidabilità dei processi.
• Garantire che le attività di prelievo ordini e spedizione rispettino gli standard e i requisiti di conformità, che le attrezzature e le risorse necessarie siano disponibili e che le attrezzature vengano utilizzate in modo sicuro ed efficace. Segnalare tempestivamente le problematiche e supportare il processo decisionale in merito a rischi di qualità o sicurezza.
• Fornire formazione on-the-job, opportunità di sviluppo ed esperienze di rotazione per i membri del turno. Supportare l’inserimento e lo sviluppo iniziale degli operatori e garantire l’efficacia della formazione.
• Comunicare quotidianamente con l’Area Supervisor e con il team, monitorando l’avanzamento delle azioni correttive. Supportare l’esecuzione delle azioni concordate dai team Magazzino, Produzione, Performance, Tecnico, Qualità e Sicurezza.
• Partecipare a team interfunzionali di miglioramento continuo e ad attività di problem solving, incluse la raccomandazione e l’implementazione di soluzioni.
• Svolgere mansioni tecniche durante il turno e fungere da primo punto di contatto per problematiche tecniche relative al magazzino, oppure sostituire un operatore quando necessario.
• Garantire che le attività di prelievo ordini e spedizione rispettino gli standard e i requisiti di conformità, che le attrezzature e le risorse necessarie siano disponibili e che le attrezzature vengano utilizzate in modo sicuro ed efficace. Segnalare tempestivamente le problematiche e supportare il processo decisionale in merito a rischi di qualità o sicurezza.
• Fornire formazione on-the-job, opportunità di sviluppo ed esperienze di rotazione per i membri del turno. Supportare l’inserimento e lo sviluppo iniziale degli operatori e garantire l’efficacia della formazione.
• Comunicare quotidianamente con l’Area Supervisor e con il team, monitorando l’avanzamento delle azioni correttive. Supportare l’esecuzione delle azioni concordate dai team Magazzino, Produzione, Performance, Tecnico, Qualità e Sicurezza.
• Partecipare a team interfunzionali di miglioramento continuo e ad attività di problem solving, incluse la raccomandazione e l’implementazione di soluzioni.
• Svolgere mansioni tecniche durante il turno e fungere da primo punto di contatto per problematiche tecniche relative al magazzino, oppure sostituire un operatore quando necessario.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore tecnica, oppure da 7 a 10 anni di esperienza rilevante nel settore in sostituzione del diploma tecnico.
• La laurea in una disciplina tecnica o scientifica è considerata un requisito preferenziale.
• Minimo 3-4 anni di esperienza in ambienti operativi industriali, in contesti di magazzino, oppure in ruoli che prevedano interazione diretta con processi produttivi e di magazzino.
• Comprovate capacità analitiche e di problem solving, inclusa esperienza nell’identificazione e implementazione di azioni correttive e miglioramenti operativi.
• Conoscenza dell’etichettatura, avvolgimento e confezionamento dei PF, identificazione di PF e MP tramite codice e lotto, sistemi informativi e sistemi di gestione aziendale, nonché monitoraggio dei CCP.
• Capacità di fornire leadership informale o funzionale agli operatori di turno, offrendo direzione quotidiana, coaching e supporto, promuovendo al contempo il coinvolgimento del team.
• Capacità di responsabilizzare il team in merito al rispetto delle GMP e degli standard relativi a Sicurezza, Salute, Ambiente, Conformità, Qualità e Sicurezza Alimentare.
• Capacità di supportare la gestione del cambiamento attraverso comportamenti esemplari, comunicazione efficace e feedback costruttivi.
• Partecipazione alle riunioni con visual board e garanzia che gli operatori monitorino le performance rispetto ai KPI.

Competenze interpersonali

• Comprovata professionalità e flessibilità in situazioni incerte o stressanti.
• Capacità di mantenere il senso di urgenza nel rispetto dei programmi di produzione e dei requisiti dei clienti, prioritizzando efficacemente le attività.
• Forti capacità di collaborazione con Operations Manager, Area Supervisor, altri Shift Leader, Production Planner, Maintenance Manager, Process Engineer, Logistics Manager, Operatori e team QA/QC.
• Capacità di utilizzare strumenti di analisi delle cause radice a supporto del processo decisionale e di prendere decisioni operative con impatto a breve termine.
• Efficaci capacità comunicative per garantire passaggi di consegne efficienti tra i turni.

Requisiti preferenziali

Minimo 3-4 anni di esperienza in ambienti operativi industriali.

Retribuzione: a partire da € 26.040,00  k all’anno

La retribuzione finale sarà determinata nell’ambito dell’eventuale offerta finale e terrà conto di fattori quali competenze, istruzione, esperienza specifica per il ruolo ed equità interna tra i dipendenti attuali.I ruoli idonei potranno inoltre partecipare a uno dei Piani Bonus di McCormick. Oltre a un pacchetto retributivo competitivo, i dipendenti McCormick possono beneficiare dei nostri programmi completi di Total Rewards, che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

-Piano pensionistico complementare di categoria

-Piano sanitario integrativo di categoria

McCormick garantisce che la retribuzione sia determinata in conformità al principio della parità retributiva per lavoro di pari valore, indipendentemente dal genere.