Coordinateur Client Export (H/F) 

CDI

Location: Avignon

DESCRIPTION DU POSTE :

Au sein du service Export basé à Agroparc - Avignon, votre mission principale consiste à gérer un portefeuille client dans votre zone géographique et assister les responsables de zone Export.

PRINCIPALES MISSIONS :

• Gérer et administrer les dossiers export en relation permanente avec les clients
• Être le point d’entrée du client en ce qui concerne ses sollicitations commerciales, en lien avec la force de vente commerciale Export
• Être en interface avec les différents services internes (logistique, comptabilité, …)
• Assurer le suivi du risque assurance-crédit (demande de limite crédit et suivi de l’évolution de l’en-cours)
• Elaborer et enregistrer les tarifs en collaboration avec la direction commerciale, assurer le suivi des opérations promotionnelles
• Faire suivre les prévisions aux prévisionnistes des ventes
• Participer aux BR clients en collaboration avec la direction commerciale
• Mise à jour des différents tableaux de bord
• Être en relation avec les transitaires, transporteurs et entrepôt logistique export pour s’assurer de l’organisation logistique de la commande
• Chercher et proposer une solution au client / modifier la commande en cas de rupture
• Gérer les litiges en lien avec le reste de l’équipe Export (analyse, avoirs et refacturation)
• Assurer le suivi des comptes clients (relance) et alerter le Responsable de zone en cas de dérive des encours
• Participer à l’élaboration des procédures de travail (mode opératoire pour chaque client)
• Assurer le remplacement opérationnel des collègues si besoin et former les nouveaux embauchés

PROFIL SOUHAITE :

• BTS/DUT Commercial ainsi que 3 ans d’expérience sur des postes d’assistantes dans des domaines variés.
• Titulaire d’une formation de type BAC+2/3 spécialisée en Commerce International, vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste similaire au sein d’un environnement agroalimentaire.
• La maitrise de l’anglais est indispensable et la connaissance d’une deuxième langue serait un plus.
• Vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office).
• Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se), et vous avez de bonnes qualités relationnelles.

QUALITÉS PERSONNELLES DEMANDÉES :

• Rigueur et autonomie,
• Capacité à évoluer dans un environnement multiculturel,
• Réactivité, adaptabilité et bonne gestion du stress,
• Capacité à prendre des initiatives et à relever de nouveaux défis.

#LI-DNI

En tant qu’employeur soucieux de l’égalité des chances, McCormick s’engage en faveur d’une main-d’œuvre diversifiée.